На этой странице собраны отзывы заказчиков компании «Оконный Континент».
Получить персональную ссылку и поделиться впечатлениями могут только те, кто заключил договор и принял работу мастеров.
Без фильтров и модерации. Объективное мнение и опыт реальных людей, дополненные фотографиями окон и балконов.
Договор: 21ЕЛ-1108, Монтаж: 14.06.2021 Мельников Евгений
Спасибо за работу, всё сделали хорошо,с вниманием.Желаю здоровья и благополучия
Дата публикации 14.06.2021 / 16:10
Юлия
Договор: 21Ц-2157, Монтаж: 14.06.2021 Новиков Александр
Спасибо за качественную работу. Уже не в первый раз делаю заказ окон. Очень довольна !
Дата публикации 14.06.2021 / 13:15
Александр
Договор: 21МГ-0087, Монтаж: 07.06.2021 Митов Дмитрий
Ребята прие
Дата публикации 13.06.2021 / 20:53
Любовь Викьторовна
Договор: 21Э-2141, Монтаж: 11.06.2021 Афанасьев Андрей
Все очень хорошо
Дата публикации 13.06.2021 / 19:45
Лидия
Договор: 21ВО-0547_ПЕР, Монтаж: 14.06.2021 Ляху Сергей
Отличная работа монтажника Сергея.
Профессиональная работа. Спасибо ему и замерщика Дмитрию.
Дата публикации 13.06.2021 / 16:54
Николай
Договор: 21К-1092, Монтаж: 11.06.2021 Конкин Антон
Спасибо ребятам, все сделали быстро и качественно. Профессионалы своего дела!!!
Дата публикации 12.06.2021 / 23:00
Виталий
Договор: 21Ц-4110, Монтаж: 09.06.2021 Тюряев Анатолий
Анатолий!слов нет!мастер своего дела!мастер с большой буквы!спасибо огромное!такого результата я не ожидал!соседи рты раскрыли когда увидели балкон.взяли телефон вашей фирмы.всем огромное спасибо скем я общался.сделали все быстро и качественно!Анатолию низкий поклон,делал как для себя.
Дата публикации 12.06.2021 / 22:22
Валентина Новикова
Договор: 21П-1113_ПЕР1, Монтаж: 12.06.2021 Мудрик Евгений
Денежные средства вносятся сразу при поставке товара и далее все косяки по срывам сроков, недоукомплектовки товара и т.д. никого не волнуют. Сотрудники не могут соединить с руководством и даже как говорят не знают контактов.
Монтажники должны были приехать в понедельник к 09:00, далее во вторник к 09:00 сотрудник по отделке.
По монтажу сотрудники позвонили в понедельник и сказали, что не приедут.
Только завтра и только во вторую половину дня.
Соответственно о срывах срока ни самих монтажников, ни сотрудников офиса проблема не только не была решена, но и не волновала.
Позвонил Алексей представился сотрудником и по отделке и по монтажу и пообещал, что монтажники приедут во вторник в 09:00, чтобы к отделке приступить во второй половине дня.
Но никто не приехал к 9.
Когда монтажники устанавливали окна во вторник в 15:00, то обнаружилась недоукомплектовка поставленного товара, а именно не хватало основного подоконника.
Составили заявку.
В связи со срывом сроков сотруднику по отделке было бессмысленно приезжать в назначенное время.
Пришлось отменять свои планы и назначать новое время, в которое должны были и подоконник привезти.
Привезли. Только не подоконник, а ПВХ панель. На вопрос зачем мне ПВХ панель курьер ответил, что больше ничего не заявлено.
Соответственно сотруднику отделки помимо переноса срока изначального пришлось приезжать ещё раз дополнительно.
Снова назначили и привоз подоконника и отделку на один день. Накануне вечером позвонил оператор с которым договорились, что подоконник подвезут к 09:00.
Не привезли.
Курьер позвонил в 09:30 и сказал что только минут через 40 будет.
Чтобы Вы понимали на в итоге доставленном товаре время выезда указано 07:30. Расположение города доставки в 70 км от МКАД. Это 1,5 часа с пробками.
Курьер после всего этого имел смелость сказать, что мог бы и не торопиться. Нормально?)
Единственный кто с сочувствием ко всем сложенным косякам относился так это Евгений по отделке. И соглашался приехать несколько раз когда мы могли, а не мы подстраивались. И сделал все хорошо. Вот кому действительно большое человеческое спасибо!
Какова вероятность повторного обращения или рекомендаций друзьям Оконного Континента? Сами понимаете
Дата публикации 12.06.2021 / 20:08
Хорева Марина Сергеевна
Договор: 21Т-5131, Монтаж: 12.06.2021 Пастух Эдуард
Монтаж осуществлён отлично! Ребята молодцы! Тихо спокойно все сделали и быстро!